Tra i migliori luoghi dove si possono comprare gli smartphone e gli altri dispositivi OPPO in Italia c’è senza ombra di dubbio OPPO Store. La pensano uguale anche la stragrande maggioranza degli utenti, e sarebbe strano non fosse così, dato che è l’unico luogo in cui potete acquistare direttamente dal produttore.
È un’ottima scelta acquistare dallo store ufficiale sia per il rapporto qualità prezzo e la convenienza che per l’affidabilità, dato che assistenza e garanzia sono servizi all’ordine del giorno e lo testimoniano anche innumerevoli recensioni. Ma come funziona OPPO Store? Come trovare gli sconti migliori, com’è il processo d’acquisto e come usufruire di tutti i servizi messi a disposizione come il supporto e la garanzia? In questa guida all’acquisto rispondiamo a tutti questi interrogativi.
Indice
Come si può comprare su OPPO Store
Su OPPO Store è possibile comprare gli smartphone e gli altri prodotti dell’ecosistema OPPO attraverso acquisti online con consegna tramite spedizione, a domicilio o presso altro luogo da voi scelto. È un e-commerce e in quanto tale prevede i soli acquisti online. Per acquistare basta recarsi nelle pagine dei prodotti desiderati e aggiungerli al carrello, dopodiché una volta scelti tutti i prodotti procedere con la fase di pagamento accedendo all’icona del carrello.
Per acquistare si deve effettuare la registrazione gratuita al sito: l’account servirà ad archiviare tutti gli ordini e anche ad ottenere la possibilità di sfruttare la garanzia. E’ possibile anche richiedere la fattura.
Metodi di pagamento
OPPO Store accetta tanti metodi di pagamento diversi. Si può pagare con PayPal, con le carte di credito, con le prepagate dei circuiti VISA e MasterCard, ed anche con i circuiti Google Pay e Apple Pay. Potete scegliere il pagamento più adatto a voi tra quelli proposti dal sito senza alcuna limitazione.
Spedizione
La spedizione di ognuno dei prodotti ordinati su OPPO Store viene affidata al corriere DHL Express e avviene dall’Italia. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini con un importo complessivo superiore a 99 euro, mentre per gli ordini al di sotto dei 99 euro la spedizione comporta un costo di 5,99 euro da aggiungere all’importo totale dell’ordine.
Gli ordini vengono generalmente consegnati entro 24 o 48 ore lavorative dall’evasione dell’ordine, escluse le zone remote. E’ quindi anche una spedizione molto veloce. Le spedizioni sono tracciabili: dopo l’acquisto viene fornito un numero di tracciamento.
Garanzia
I dispositivi venduti su OPPO Store sono corredati di garanzia Italia ufficiale della durata di 24 mesi (ad eccezione dei ricondizionati per i quali la garanzia è di 12 mesi), la quale consente di ottenere la riparazione gratuita del prodotto o la sostituzione in caso di problemi non imputabili ai danni accidentali. Se avete un device potete verificare qui la sua garanzia.
C’è anche il diritto di recesso: una volta provato il prodotto, l’utente ha la possibilità di effettuare il reso entro 14 giorni dall’acquisto. In caso di reso le spese di spedizione sono a carico del cliente. In alcuni casi possono esserci condizioni di garanzia estese, come ad esempio nel caso degli smartphone top di gamma, corredati della garanzia aggiuntiva OPPO Care.
Assistenza
OPPO offre un servizio di assistenza gratuita a tutti i suoi clienti attraverso i suoi canali ufficiali. E’ possibile contattare l’assistenza di OPPO Store via e-mail all’indirizzo [email protected], oppure telefonicamente dal lunedì al sabato dalle 9 alle 18 (festivi esclusi) al numero verde 8000088296.
Chi ha bisogno di una riparazione può anche richiedere il servizio pick-up a domicilio, mentre per determinati dispositivi possono esserci modalità di assistenza più vantaggiose come ad esempio il servizio Virtual Assistant. Maggiori info le trovate nella pagina Supporto.
Rate e finanziamenti
Su OPPO Store si possono acquistare dispositivi con pagamento a rate in due diverse modalità. E’ possibile utilizzare il servizio Scalapay per dividere il pagamento in 3 rate senza interessi, oppure è possibile accendere un finanziamento Agos (non è ancora noto per quanto sarà disponibile) che consente il pagamento dilazionato con un massimo di 20 rate per gli acquisti dall’importo superiore a 400 euro.
Come trovare le offerte e i prezzi migliori
Ci sono tanti trucchi che potete sfruttare per far abbassare i prezzi su OPPO Store e ottenere i dispositivi a prezzi anche molto più bassi rispetto ad altri canali di distribuzione. Lo store ufficiale propone periodicamente delle offerte molto vantaggiose e le raccoglie all’interno della sezione Promozioni del sito. In questa sezione potrete quindi trovare gli smartphone, i prodotti audio, gli indossabili e altri prodotti a prezzi scontati.
In questa sezione potrete trovare prezzi scontati direttamente sulla pagina di acquisto oppure sconti che vengono applicati dopo aver aggiunto i prodotti al carrello, o ancora prodotti compatibili con dei coupon per far abbassare i loro prezzi. Accedere alla sezione Promozioni non è l’unico modo per risparmiare sullo store ufficiale: c’è anche molto altro. Il modo più efficace è visitare la sezione Offerte di OPPOHub.it.
In questa sezione troverete non solo le offerte di OPPO Store, ma anche quelle disponibili su Amazon e presso le catene di elettronica. Ogni qualvolta c’è un’offerta davvero rilevante, la pubblichiamo in questa sezione.
Bundle e promo lancio
Solitamente quando dei nuovi smartphone o altri dispositivi rilevanti di OPPO sono appena usciti, vengono resi disponibili con delle interessanti promo di lancio. Si tratta perlopiù di bundle che regalano, contestualmente all’acquisto del dispositivo principale, anche degli altri prodotti ecosistema in omaggio (come ad esempio smartwatch e cuffie true wireless). E’ quindi importante verificare l’esistenza di una promozione di lancio quando un determinato prodotto è appena uscito.
I ricondizionati di OPPO Store
All’interno di OPPO Store vengono venduti anche dispositivi ricondizionati, ossia usati ma opportunamente rimessi a nuovo per risultare come nuovi o comunque perfettamente funzionanti con dei soli difetti estetici di lieve entità. A volte si tratta addirittura di resi che sono stati solo aperti e provati, rimessi in vendita a reso avvenuto. Il principale vantaggio nell’acquistare ricondizionati è il fatto che sono disponibili a prezzi notevolmente più bassi rispetto al nuovo.
E in più si tratta di una scelta sostenibile, dato che viene riciclato un dispositivo che è stato già utilizzato. I ricondizionati sullo store possono essere di grado A+ o A++: nel primo caso possono avere minimi graffi invisibili ma non sul display, nel secondo sono pari al nuovo, con zero difetti e segni di usura. In entrambi i casi i prodotti sono perfettamente funzionanti.
La supervalutazione dell’usato
Nel caso dell’acquisto di alcuni prodotti, OPPO Store può effettuare anche una supervalutazione dell’usato. Fornendo in permuta il vostro vecchio smartphone usato, potete ottenere uno sconto immediato al checkout ed anche uno sconto aggiuntivo pari al valore della valutazione. Per saperne di più, per scoprire i prodotti compatibili con questa promozione e come richiedere la supervalutazione, potete consultare la pagina dedicata al servizio Trade-In.
I coupon e la raccolta punti
Capita sovente che su OPPO Store vengano messi a disposizione degli speciali codici sconto per acquistare i prodotti a prezzi inferiori. I coupon, quando disponibili, vanno inseriti nel campo apposito che appare prima del pagamento, dopo aver aggiunto i prodotti al carrello ed aver iniziato la procedura di acquisto.
Ci sono vari modi per ottenere coupon. Il più facile è iscriversi alla newsletter ufficiale per non perdersi le ultime novità e promozioni: quando si visita lo store, appare una finestra pop-up che richiede questa iscrizione, e il coupon viene inviato via e-mail. Un altro modo per ottenere i coupon è essere attivi su OPPO Community, ossia la community di appassionati collegata a OPPO Store e accessibile da quest’ultima. Pubblicando post e commenti è possibile accumulare punti (detti OPPO Points) che possono essere convertiti in coupon per gli acquisti.
Ogni tanto vengono messe a disposizioni altre promo o giochi per ottenere sconti. Infine, di tanto in tanto OPPO lancia dei coupon promozionali che potete trovare tra le pagine del nostro sito. Per confrontarvi con migliaia di utenti che hanno acquistato dallo store ufficiale e non perdervi mai le ultime offerte, potete anche iscrivervi alla nostra community Facebook che è la più grande in Italia dedicata al brand.
